THY'den Müşterisine: 'Sayın Yavşak Yavşakoğlu...'

Türk Hava Yolları’nın bir yolcusunun şikayet dilekçesini sisteme ‘ Yavşak Yavşakoğlu ‘ adıyla kaydettiği ortaya çıktı. Skandal Twitter’da açığa çıkarken THY özür diledi.

Twitter’da @mortifera adlı kullanıcı, Kutsal Bayraktar, önceki geceki uçuşunda internet üzerinden check-in yaptığı halde yerinin başkasına verildiğini ve kendisine uçuş kartı basılmadığını, bunun üzerine de kendisinin şikayette bulunduğunu belirtti.

Bunun üzerine THY’den konuyla ilgili bir geri dönüş alan Bayraktar, e-postada adının ‘Yavşak Yavşakoğlu ‘ olarak kaydedildiğini Twitter’dan paylaştı.

Yine Twitter’dan Bayraktar’a cevap veren THY, “Sayın Kutsal Bayraktar, talihsiz bir hata sonucunda oluşmuş bu durumu bizim de kabul etmemiz mümkün değildir. Yaptığımız araştırma sonrasında, ilgili personel hakkında idari işlem başlatılmıştır. Özürlerimizin kabulünü tüm içtenliğimiz ile rica ederiz” ifadelerini kullandı.

Diken